云南德宏消费者投诉-德宏州消费者投诉电话

中国质量新闻网讯 2020年上半年，云南德市场监管理局12315投诉举报中心共有来电总量6428个次，其中:咨询4709件、投诉1390件、举报329件。一是直接拨打12315电话进行投诉举报； 二是在全国12315平台进行投诉举报。

本报讯1月13日，笔者从云南省德宏傣族景颇族自治州市场监管获悉，2020年，德市场监管局共受理消者投诉举报4283件，涉及金额1008.99万元。本报讯1月13日，笔者从云南省德宏傣族景颇族自治州市场监管获悉，龙岗消者投诉案例2020年，德市场监管局共受理消者投诉举报4283件，涉及金额1008.99万元。

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云南投诉

本报讯 日前，记者从云南德市场监管获悉，2020年，该州12315热线来电总量为14888个，其中，投诉3395件，同比增加95.11%；举报888件，同比增加132.46%。2020年，德市场监管理局在州委、州政府和省市场监管理局的正确领导下，美团消者投诉商家紧扣“凝聚你我力量”年主题，打消者热线投诉退钱扎实推进消维权各工作，取得了较好的效果。

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2019年11月1日至11月30日，德市场监管理局12315投诉举报中心共有来电总量2292个次，其中人工接听481个次，留言1733个次，无效电话78个次。2021年7月1日至7月31日，德市场监管理局12315投诉举报中心共有来电总量1361个次，其中:咨询941件、投诉353件、举报67件。投诉举报按期办结率100%。

云南德宏12315消者权保护网

2017年4月，德工商行政管理局12315指挥中心共接听12315热线电话304个次，回复处理留言83个次，消者不看告投诉哪里受理消者投诉举报案件56件，其中:投诉52件、举报4件。2019年，州市场监管理局12315投诉举报中心把保护消者放到工、工的来抓，全年共受理消者投诉举报案件2122件，涉及金额2162.2万元。

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