核心提示不履行承诺/违背承诺会对店铺造成很大影响。扣分多了，投诉天猫商家无发票店铺的排名会严重下降。 卖家不履行承诺被投诉怎么办？首先，如果卖家没有按照承诺的时间发货。未履行承诺之服务分为扣十二分、六分和四分三个级别，分别是指以下情: (一) 扣十二分的情形如下: 1、淘宝判定卖家确实应该承担退货退款或其他售后保障责任但卖家拒绝承担的。

近日，元江县某商家因不按照其传内容履行承诺被消者投诉。 据消者女士讲述。拨打消者投诉热线。可以通过拨打（12315）热线进行投诉，但需要加上商家所在地的区号或想要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号，即（区号＋12315）。啤? 在淘宝上投诉商家，投诉商家欺诈怎么处理可以通过寻找平台人工客服帮忙解决，或者是致电淘宝官方客服热线进行投诉。投诉淘宝商家承诺未履行。

点击退款，进入页面，点击小二介入，截图 4、订单下拉，点击“投诉卖家”。理由选“违背承诺”。投诉:投诉原因:卖家承诺不履行/卖家拒绝履行其他承诺投诉说明:投诉卖家承诺不履行情如下: 1、商家发货货不对版，在本产品缺货的前提下没有跟客户沟通。

商家承诺不履行怎么投诉他

1 我们先打开手机里的淘宝页面，商家高收怎么投诉进入订单后点击投诉商家按键；2 在请投诉页面后，点击承诺未履行选；3 进入后，我们点击箭头所示的提交请投诉就可以了。商家不履行承诺，建议拨打12315进行投诉。根据我国产品质量法的规定，如果商家违反三包规定您可以及时到消协投诉要求其赔偿造成的全部损失。

未履行承诺之服务分为扣十二分、六分和四分三个级别。消者仍然可以按照原来的价格要求新企业继续履行，如果商家拒绝，商家不处理售后如投诉蜗牛快递投诉商家可以拨打12315进行投诉。央视财经新媒体央视社会与法频道现场栏目推出“我该怎么办”系列短视频。

可以联系卖家协商，如无法协商一致，可以请退款，请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给；若卖家点击发货，退款将自动关闭，需要重新请退款。商家不履行承诺，在哪里投诉商家最怕建议拨打12315进行投诉。根据我国产品质量法的规定。

商家不履行承诺属于什么行为

商家违约拖拖着不肯退钱，淘宝商家虚假活动投诉投诉方式如下:1、通过12315热线或前往工商等形式向工商行政管理投诉，宠粉铺子商家投诉说明投诉事和理由；2、可以向消者协会投诉。消者仍然可以按照原来的价格要求新企业继续履行，如果商家拒绝，可以拨打12315进行投诉。 央视财经新媒体央视社会与法频道现场栏目推出“我该怎么办”系列短视频。