合法。英语培训机构三个月退费是合法的,但是对于消费者来说三个月的时间太久,是非常不合理的,遇到这种情况消费者应该尽早投诉维权。据了解,实体教育培训机构一般为3天之内退费,或者一经报名概不退费,案件生效退费退费问卷调查退费金额也较低,线上教育一般退费时长为7-15天,还有更长的,比如洛基英语退费有效时长在30天右。
我购买一个在线英语教育课,付费后发现他们是菲X老师授课,就要求退费,上网查询了有关他们机构退费的问题,大多说是的都会收取10%-30%的手续费。某课外培训机构传自己的英语班有名师,外教专门辅导.为此心动的王女士缴纳了高额学费给女儿报名,课程开始后却发现并无外教。
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